Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Benjamin Thomet, Walkeweg 34, 4053 Basilea, Suiza. Contacto para cuestiones de protección de datos:info@milq.ch.

Qué datos tratamos

Datos de la cuenta

Nombre, dirección de correo y un hash cifrado de la contraseña. Estos datos son necesarios para mantener tu cuenta y autenticarte.

Datos de contabilidad

Toda la información que introduces tú: datos de la empresa, movimientos, comprobantes, clientes y facturas. Estos datos te pertenecen. No los analizamos, no los cedemos y no los usamos con fines publicitarios.

Datos técnicos y estadísticas de visitas

Cuando visitas el sitio web se registran en el servidor la dirección IP, la marca de tiempo, la página consultada, la página de procedencia (referente) y la identificación del navegador. Estos registros se usan para la operación y la seguridad. Además los analizamos para nuestras propias estadísticas de visitas: de dónde vienen los visitantes (por ejemplo, un buscador, un asistente de IA o un enlace), desde qué país y qué red (operador u organización, determinado con una base de datos IP de DB-IP.com guardada en nuestro servidor y el nombre DNS público de la dirección IP) y con qué tipo de dispositivo.

Cuando inicias sesión en MILQ, también se guarda la dirección IP de tu sesión. Si coincide con una visita al sitio, vinculamos esa visita a tu cuenta — así vemos cómo nos encontraron nuestros clientes. Lo hacemos por interés legítimo en mejorar nuestro servicio y darlo a conocer. El análisis se realiza exclusivamente en nuestro servidor en Suiza; nada se transmite a terceros.

La dirección IP, la identificación del navegador y el nombre DNS se eliminan a más tardar a los 30 días. Después solo se conservan datos generales (página, procedencia, país, operador, tipo de dispositivo) durante un máximo de dos años; el vínculo con tu cuenta se mantiene mientras exista la cuenta. Puedes oponerte a este análisis en cualquier momento: basta con un breve mensaje ainfo@milq.ch.

Sin rastreadores

MILQ no usa cookies de publicidad ni de analítica, ni scripts de seguimiento, y no incrusta servicios de terceros en el sitio. Por eso tampoco hay banner de cookies. Solo se establecen las cookies técnicamente necesarias para tu sesión.

Encargados del tratamiento

• Alojamiento: Infomaniak Network SA, Ginebra, Suiza. Ubicación del servidor: Suiza. Almacenamiento de la base de datos y de los comprobantes.
• Envío de correo: Resend (Resend, Inc., EE. UU.), exclusivamente para correos de verificación y de contraseña. Se transmiten el nombre y la dirección de correo. Como Resend tiene su sede en EE. UU., la transferencia se basa en cláusulas contractuales tipo y en el Data Privacy Framework.
• Reconocimiento de comprobantes: OpenRouter (OpenRouter, Inc., EE. UU.) con modelos de Google (Gemini). Solo cuando haces reconocer un comprobante automáticamente, este se transmite para leer el importe, la fecha y la categoría. La transferencia a EE. UU. se basa en cláusulas contractuales tipo o en el Data Privacy Framework. El comprobante se almacena exclusivamente en Suiza.
• Procesamiento de pagos: Stripe. Los datos de la tarjeta y del pago los procesa exclusivamente Stripe — nosotros no los vemos ni los guardamos.

Plazo de conservación

Los datos de la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Los datos de contabilidad están sujetos a la obligación legal de conservación de 10 años según el artículo 958f del Código de Obligaciones suizo — por eso tampoco podemos eliminarlos antes mientras no hayas solicitado expresamente la eliminación y el plazo no haya vencido.

Tus derechos

Conforme al derecho suizo de protección de datos, tienes derecho a:

• Información sobre los datos que te conciernen y que tratamos
• Rectificación de datos inexactos
• Eliminación, siempre que ninguna obligación de conservación lo impida
• Portabilidad de tus datos en un formato habitual

Puedes generar en cualquier momento una exportación completa en PDF, CSV y archivo de comprobantes desde tu cuenta — no necesitas pedírnoslo.

Seguridad

Toda la transmisión está cifrada mediante HTTPS. Las contraseñas se guardan solo como hash. La base de datos se respalda de forma continua y cifrada. Los cambios en los movimientos se registran, tal como exige la Ordenanza suiza sobre libros de comercio.

Cambios

Esta política puede modificarse si cambia el tratamiento. La versión publicada en esta página es la que prevalece.